Imagen ilustrativa- −35%
- de tiempo administrativo en seis meses, incluida la revisión humana
- 20%
- del equipo, liberado para otra sección
El reto
Reducir el tiempo dedicado al trabajo administrativo y mejorar la cantidad y la calidad de los datos disponibles para gestionar la actividad, manteniendo la revisión humana.
Qué hicimos
- 1Implantamos software de gestión a medida para automatizar parte del trabajo administrativo.
- 2Mantuvimos la revisión humana dentro del proceso. El tiempo dedicado a revisar se incluye al calcular la reducción neta del trabajo.
El resultado
En los primeros seis meses, el tiempo de trabajo administrativo se redujo un 35 % después de contar la revisión humana. La empresa también pasó a disponer de más datos y de mejor calidad. El 20 % del equipo de esa área pudo dedicarse a otra sección de la empresa.
